בישראל קראפטס, אנו רוצים שחוויית היצירה שלכם תהיה מהנה ככל האפשר. אנו מבינים שלפעמים פריט מגיע לא בדיוק כמצופה, או עם בעיה. אנא צרו איתנו קשר תוך 7 ימים מקבלת ההזמנה, ונשמח להציע לכם החזר כספי מלא.
כדי לבקש החזר כספי, שלחו לנו דוא"ל לכתובת info@israelcrafts.co.ilייתכן שתתבקשו להחזיר את הפריט; אם הוא פגום, ישראל קראפטס תשלם עבור משלוח החזרה.
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות שלנו, אל תהססו לפנות אלינו בכתובת info@israelcrafts.co.il.